Contexto
Acompanhamento entre consultas
Entre as consultas, o aplicativo reúne tarefas, registros e informações sobre o progresso. No Conecta, o primeiro acesso não explicava bem o que o paciente poderia fazer nem por onde começar.
Ampliar imagem ↗Problema
O próximo passo não estava claro
A análise do onboarding e da arquitetura da informação mostrou que os pacientes podiam começar a usar o aplicativo sem entender suas tarefas nem o próximo passo.
Abordagem
Reorganizar navegação e tarefas
Analisei padrões recorrentes em outros produtos de saúde e nutrição. Depois, reorganizei a arquitetura da informação e usei wireframes para revisar a navegação.
- Redesign voltado à redução do abandono.
- Criação de novos padrões visuais consistentes.
Ampliar imagem ↗Solução
Um caminho mais claro no aplicativo
Na interface de alta fidelidade, apliquei o novo fluxo e defini padrões visuais para manter consistência entre as telas.
Ampliar imagem ↗Impacto e aprendizado
Mais tempo de uso
A proposta orienta o primeiro acesso passo a passo e reorganiza a exibição de tarefas. Após medição interna, o tempo de uso do aplicativo aumentou em média 50%. Esse engajamento facilitou o acompanhamento clínico pelos nutricionistas, resultando em maior adesão ao tratamento.
